FIRMA Engineeringについて

ビジョン戦略

FIRMA Engineering Limitedは技術的コンサルタント業務を行うサプライヤーで、スペシャリストによる構造分析およびデザインサービスを、英国の原子炉および航空宇宙のセクターや研究開発機関など一連のエンジニアリング業界に提供しています。当社はお客様の要件を満たすための最高品質のサービスを提供し、お客様の満足度を向上させることに専念しています。FIRMA Engineering Limitedはすべての従業員からコミットメントを得るように努めています。

戦略的にFIRMA Engineering Ltdはサウスヨークシャー州のビジネスを拡大しており、そのため下記を目標としています。

当社は、当社のサービスとサポートが競合他社と比べて一貫して優れたものになっているとお客様に認識されるよう努力しています。

当社は、従業員が誇りにすることができる会社、従業員とコミュニケーションがとれる会社、従業員の話を聞いて適切な対応ができる会社、そして従業員を大切にして従業員に投資を行う会社になることを目指しています。

当社は、当社が選ばれた分野でサービスを提供することに関して、好まれるようなサプライヤーになるよう努力しています。

当社のお客様のうちの1人が当社のサービスまたは活動に関して問題を抱えている場合、当社はそれを克服するために即座の断固たる対応をします。

可能な場合は常に当社は合意したことを行い、お客様に進捗状況について常にお知らせします。当社はすべての関係者のニーズおよび期待を理解するよう努力しています。

当社はISO証明書の要件を遵守することを目指しており、品質管理システムの有効性を継続的に改善していきます。

運営面では、FIRMA Engineeringは当社の品質管理システムを踏まえて工程、サービス、およびコミュニケーションにおける継続的改善を目指しています。これは、確立したそして検討済みの目的のフレームワークを用いて行っています。

FIRMAは、最近海外市場への進出を開始しました。これは、当社のコンサルタントサービスおよびFIRMArmのリモート展開システムの両方の輸出を促進するためです。2022年には、英国の国際通商省からの支援を受けて、カナダ、米国、ヨーロッパ、および東アジアの市場に参入しました。